GaziantepSEO.com.tr olarak fiziksel ürün satışı değil, tamamen kişiye özel dijital hizmet sunmaktayız. Bu nedenle teslimat ve iade süreçlerimiz standart e-ticaret süreçlerinden farklılık göstermektedir.
- Teslimat:
- Sunulan hizmetler tamamen projeye özel olarak hazırlanır.
- Web tasarım ve SEO hizmetlerinde teslim süresi, proje başlangıcında müşteriye yazılı veya sözlü olarak bildirilir.
- Tüm hizmet teslimleri dijital ortamda gerçekleştirilir ve müşteri onayı alınarak tamamlanır.
- İade ve İptal:
- Hizmetler, müşteri için özel olarak tasarlandığından iptal veya iade yapılmamaktadır.
- Ancak, proje süresi boyunca müşterilerimizin beklentilerini karşılamak amacıyla revizyon ve düzenleme talepleri değerlendirilir.
- Hizmet sürecinde ortaya çıkan tüm talepler, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla mümkün olduğunca yerine getirilmektedir.
- Müşteri Memnuniyeti:
- Proje öncesi kapsam ve teslim süreleri net şekilde belirlenir.
- Tüm süreçlerde düzenli iletişim kurularak müşterinin onayı alınır.
- Hedefimiz, her müşterimizin aldığı hizmetten maksimum verim elde etmesini sağlamaktır.